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北京众美的“定制”基因 客户是服务的驱动力 [复制链接]

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发表于 2018-8-23 16:05 |只看该作者 |倒序浏览 |打印

北京众美的“定制”基因 客户是服务的驱动力
作为立足于北京的房地产开发商,北京众美一贯秉持“敬天爱人·向善利他”的企业哲学,从心出发,增强一线服务人员的客户意识,目的只为客户满意的笑脸。
从客户对于电梯的一句反馈到节能意识的逐步疏导,从小区大堂内涤纶地毯的保养,安保大哥一声安全的提醒。这些也许都是日常工作中极小的一件事,北京众美将其加之专业的规范与指导,一切都变得不一样。
为使业主及客户体会到家庭般的融洽,北京众美逢节日便组织丰富的社区活动。
以“打造创新社区生活服务模式,为用户打通美好生活体验”为主题的母亲节及520网络情人节系列主题活动,引导参与者编制爱情的美好,描绘母爱的味大,在互动中感受北京众美为业主打造的节日氛围。

同样还有围绕儿童节和端午节打造的“缤纷6月 涂鸦梦想”及“众美MIMO 与‘粽’不同”两场极具参与感和互动性的活动,孩子们在精心布置的游乐园内体会了童年的无忧无虑,并在涂鸦墙上描绘出心中的梦想;而大人们在DIY手工区亲身体验手工包粽子及传统香囊制作,并将制作完的粽子和香囊赠与亲朋好友,在传统节日中感受中华民族传统文化的博大精深,这正是北京众美为大家定制的“不期而遇”的美好。

北京众美不只是房地产开发商,而是定制服务商。定制是北京众美的基因,而客户是服务的驱动力。
未来,北京众美将继续以客户需求为核心,切实践行“敬天爱人?向善利他”的企业哲学,为更多客户定制生活的美好。

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